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Zuerst mal: Ja, ich weiß wie ein Pinlock-Visier aussieht, an meinem alten Helm habe ich eins. Eine flache Innenscheibe auf dem Visier mit einer Dichtfläche ringsum, gehalten von den zwei Plastik-Pins links und rechts.
Aber: sieht sowas heute anders aus? Unscheinbarer?
Weil: Ich habe mir einen Helm bestellt, diesen hier: Klick
Er wird ausdrücklich mit Pinlock-Visier angeboten, was kaufentscheidend für mich war.
Der Helm ist jetzt da und das sieht ganz anders aus. Das Visier hat eine Art Aussparung, einen fühlbaren Rand im "Glas", wo man vermuten könnte, dass da die Innenscheibe hingehört. Ich kann aber keine entdecken. Auch fehlen die beiden Haltepins an den Seiten. Das ganze sieht so aus:


Seht ihr da etwas außer dem Rand auf dem Visier? Hab ich das Angebot falsch gelesen und es handelt sich nur um eine Pinlock-Vorbereitung?

Seltsam ist auch dieses Zubehörteil fürs Visier dieses Helmes, das von Louis angeboten wird.
Klick
Das würde möglicherweise genau in den Bereich passen, wo der eingearbeitete Rand im Visier ist.

Die Lichtbrechungen bei herkömmlichen Pinlock kenn ich von meinem alten Helm. Sieht man schon, wenn man durch das Visier in eine Lampe schaut. Kann ich beim neuen Helm nicht feststellen.
Ich hab jetzt mal ne Mail an Louis geschickt.

Hab ich gemacht. Wird wohl am Wochenende keine Antwort zu erwarten sein aber sonst sind die ja recht schnell.
Ich hab eben auf der Airoh-Seite gestöbert und den Helm gefunden. Da steht "Pinlock ready". Das bedeutet doch, soviel wie ich weiß nur, dass der Helm eine Pinlock -Vorbereitung hat, oder?
Klick

Genau, Dirk. Wie gesagt, ich hab mal ne Mail an Louis geschickt, mal sehn was passiert. Am liebsten wäre es mir, die würden mir das Pinlock-Visier zusenden denn sonst schein der Helm für den Angebotspreis Tiptop.

Louis hat geantwortet.

Zitat:
Sehr geehrter Herr XXXXXX,

vielen Dank für Ihre Email.

Wir freuen uns sehr über Ihren Einkauf und das damit verbundene Vertrauen in unsere Produkte. Umso mehr bedauern wir, dass Sie einen Grund zur Reklamation haben.

Bei der Firma Airoh wird die Innenscheibe ohne Pins in die Aussparungen geklemmt, so wie Sie es schon richtig erahnt haben.
Das die Innenscheibe bei Ihrer Lieferung fehlte ist sehr schade und wir möchten uns dafür bei Ihnen Entschuldigen.
Gerne senden wir Ihnen eine neue Innenscheibe zu.

Zum Einbau der Innenscheibe nehmen Sie am besten das Visier vom Helm ab und klemmen dann die Innenscheibe in die Aussparung.
Die Innenscheibe ist derzeitig noch mit einer Schutzfolie versehen. Die müsste natürlich vorher entfernt werden.

Wir hoffen Ihnen so geholfen zu haben und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen / with best regards
(Name Louis-Kundendienstmitarbeiter)

Ich habe mich bedankt und geschrieben dass ich mich über die Innenscheibe freuen würde, dann ist der Helm komplett und so, wie ich ihn gewollt hab.
Ich hab aber auch geschrieben dass Louis sich doch nochmal die Produktseite im Onlineshop näher ansehen soll, denn der Helm ist da offenbar falsch beschrieben da er auf der Airoh-Website nur mit "Pinlock-Ready" zu finden ist.

Kann sein dass Louis den Helm von sich aus mit Pinlock aufwertet, das ist in meinem Fall aber offenbar versäumt worden. Na egal, wenn ich die Scheibe nun bekomme, ist ja alles gut.

Ein Satz mit X...

...das war wohl nix.
Die Innenscheibe ist heute gekommen aber freun konnte ich mich darüber nur kurz.
Erstmal: Pinlock ist das nicht. Es handelt sich um eine zusätzliche Innenscheibe mit einer Antifog-Beschichtung, die in den Rand des Visiers eingeclipt wird.
Vor dem Einbau der Scheibe muss man beidseits eine Schutzfolie abziehen, und dann, ich denk ich guck nicht richtig, hängt die Hälfte der Antifog-Beschichtung mit an der Schutzfolie. Die Scheibe ist total fleckig und auf der Sichtfläche irgendwie ausgefranst. Na toll. Ich liebe Produkte, die von so hoher Qualität sind, dass sie nichteinmal das auspacken überstehn.
Ich hab dann den ganzen Kram wieder verpackt und zwar inclusive den Helm und zurückgeschickt.
Tierisch geärgert hab ich mich auch. Nicht über Louis. Über Airoh, wie man so einen Müll baun kann (warum nimmt man nicht ein stinknormales, herkömmliches Pinlock-System).
Und über mich. Nach fast 7 Jahren Motorrad hab ich es noch nicht gelernt, dass man sowas besser nicht im Onlinehandel kauft.

tzzzzt, ich hab doch die Augen vorne und nicht links und rechts wie ein Huhn!