Eure Erfahrungen mit Louis

  • Also... ich war hier nur bei Polo und Louis, meine Kombi hab ich von nem Laden um die Ecke.
    Aber ich kann das bestätigen, was die anderen so gesagt haben, Louis ist und bleibt gut im Service, freundliches Personal haben sie auch.
    Bei Polo kam ich mir ziemlich verarscht vor, bin da mit nem ziemlich suchenden Blick durch den Laden gerannt und ne Hose gesucht, aber anstatt mich mal zu beraten, haben die lieber an der Theke gequatsch... spricht nicht grade für den Laden.


    Sonst bei Louis, die sind sogar ziemlich gnädig wenn man mal das zahen vergisst, mir so passiert. Kahm ne Erringerung und fertig, hab ich gezahl und nie wieder was von dehnen gehört, so gehört sich das.


    Und ich kaufe auch meine nächsten Sachen wieder bei Louis, aus den oben genannten Gründen.

  • Tante Louis ist und bleibt für mich die erste Wahl. Ok manche Sachen sind in der Qualtät sich nicht der Bringer, aber wenn man sich das Preis/Leistungsverhältnis an sieht, kann man nicht meckern. Mann / Frau muss halt wissen was man haben will und wie viel mann/ frau dafür ausgeben will.
    Klar dürfte sein, das ich von z.B. Handschuhen wie Held oder Vanucci mehr erwarten kann als von Louis Hausmarke, aber der Preis ist da ja auch kompl. anders.


    Bis jetzt habe ich auch schon einiges an Kohle bei Louis gelassen und bin mit allem sehr zufrieden.....ok, das Zelt BIKER kann ich echt neimanden empfehlen....da müssen mal die Gestänge überarbeitet werden wie gerade das letzte FT wieder einmal gezeigt hat.


    Aber in Sachen SERVICE und Kundenfreundlichkeit.........einfach nur SPITZE.......

    lg Mitch [align=center]

  • So, lasst mich doch auch mal meinen Senf dazu geben...


    Bin ja aus München, und wir haben hier die G3 alle direkt nebeneinander am Ostbahnhof. Es gibt noch je einen anderen Louis und Polo, die ich aber noch net kenne.


    Naja, von den G3 fand ich sowohl HG (bin super beraten worden und mir ist sofort geholfen worden... war keine minute am gucken und bin schon gefragt worden ob ich hilfe brauch), als aus Louis (gute Preise, nette Leute, Beratung ok... hab ich bisher kaum in Anspruch genommen) recht gut, so etwa 8 bzw. 7 von 10 Punkten.


    Zitat

    Original von wortex
    Bei Polo kam ich mir ziemlich verarscht vor, bin da mit nem ziemlich suchenden Blick durch den Laden gerannt und ne Hose gesucht, aber anstatt mich mal zu beraten, haben die lieber an der Theke gequatsch... spricht nicht grade für den Laden.


    ... Kann ich so unterschreiben. Ging mir genauso, und Ahnung von ihrem Sortiment hatten sie auch net. Ich wusste was ich wollte (aus dem Katalog), und der dritte Kollege hat dann gewusst, dass es das gibt und wo es liegt (direkt unter der Kasse... könnte einem mal aufgefallen sein oder?)
    Ne Chance kriegen se noch, aber ich weiß net obs dann besser wird...


    Soviel zu meiner Meinung...
    Grüße,
    Leo

    Erziehung ist organisierte Verteidigung der Erwachsenen gegen die Jugend.
    Mark Twain (1835 - 1910)

  • Hi!


    also meine erfahrungen Louis...


    Eigendlich habe ich bei Louis fast nur gute erfahrungen gemacht. Bis letztes mal (letzte woche Samstag) da habe ich dort mit meinem Bruder den neuen Lenker, Spiegel und Griffe gekauft. Ich wollte mir da auch eine neue Battarie kaufen. Der Verkäufer an der Technik war sowas von unfreundlich und kam extram Arrogant rüber. Der hatte mit aller macht versucht mir eine Teure Battarie für über 90Eur an zu drehen. Ich habe ihn mehrmals drauf hingewiesen das ich gerne die für 25€ haben möchte. Dann wusste er nicht was die kostet, und guckt mich bestimmt 10sek fragend an. Dann habe ich zu ihn gesagt "Wollen Sie jetzt von mir wissen was die Battarie kostet"? Da ging der ohne was zu sagen ins Lager und kam zurück mit den Worten "Stellen Sie sich vor, ich habe sogar für sie gefragt und guckte total herablassend" Da habe ich zu Ihm gesagt: "Wissen Sie was?! Ihre Arrogante Art können Sie an andere Kunden ablassen, mal gucken ob die sich das gefallen lassen lassen, ich möchte ihren Vorgesetzten sprechen" Der kam dann auch und entschuldigte sich mehrmals.


    Bei Polo sind die auch komisch. Man kommt da an, die duzen einen direkt :suspekt: , nich das ich irgendwie etepetete bin oder so, aber bin ich nicht gewöhnt und da ich früher sehr lange im Einzehandel tätig war war es eine Totsünde den Kunden zu duzen... naja... Habe mir dann dort die Battarie gekauft... die wollten mir auch erst eine Sündhaft teure Battarie andrehen, aber als ich einmal sagte ich hätte gerne die, wars auch ok.


    Aber wenn die Type bei Louis nochmal da steht und will mich bedienen, werde ich dem sofort sagen das ich nicht von ihm bedient werden möchte.


    Bei Polo hatte ich aber auch mal ein ähnliches Erlebnis, hatte mir da eine Hose kaufen wollen, die gabs nicht in meiner größe, wollte aber dennoch probieren. Da drückt der mir die Hose in die Hand und haut ab... keine Spur mehr von dem... von anderen läden bin ich es eigendlich gewohnt das der Verkäufer bei einen bleibt, alternativen anbietet, hilft und berät. Aber das is da nich so groß an der Tagesordnung. Aber es gibt anscheinend Leute die wollen einfach kein geld verdienen.

    Tiger Explorer Driver

  • Duzen ist in der Bikergesellschaft nun mal üblich. Ehrlich gesagt duze ich den Verkäufer auch sofort, da werden die irgendwie gleich lockerer und kümmern sich sehr nett um einen.

  • ja das duzen ist jetzt kein Problem für mich. Nur genau da kam es mir dann vor, das die sich dann garnicht bzw. nur schlecht um einen Kümmern, also das war jedenfalls meine Erfahrung.

    Tiger Explorer Driver

  • Und morgen guck ich nochmal bei Polo ob sich was verändert hat, morgen weiss ich aber was ich will, genau sone billig Batterie, weil ich denke die reicht. Wie gesagt, wenn die Polo Typen weiter so machen sind die unten durch bei mir...

  • Also ich habe nicht allzuviel Erfahrungen mit Louis.
    Die Kleidung die ich dort kaufte ist okay. Die Beratung war auch super.


    Jedoch.. mit dem TomTom das ich mir besorgt habe hat was nicht gestimmt. Als ich es zurückgeben wollte kamen von der slowenisch russischen Dame die Kommentare das sie das einschicken müssten.
    Habe mich dann überreden lassen. Dann kam es ewig nicht zurück. Erst als ich (ohne Spaß) mit dem BGB im Louis stand und den Damen Ihre Rechte vorgelesen habe, kam das Navi urplötzlich am nächsten Tag aus NLD zurück und hat funktioniert.


    Nunja, ist aber wohl überall so.
    An für sich ist Louis recht kundenfreundlich auch was Umtauschgeschichten angeht.


    :motorrad:

  • Louis ist bestimmt gut, was ich allerdings sehr empfehlen kann ist GÖTZ, super Service, bei online Bestellung bis Mittags, Lieferung am nächsten Tag. :respekt:

    Mangelnde PS werden durch Wahnsinn ersetzt !

  • hey danke, kannte ich auch noch nicht!


    @ dotwin
    Deine Signatur ist einfach nur herrlich=) *sabber* gibts sowas auch irgendwo zu kaufen?? :P

    Tiger Explorer Driver

  • Zitat

    Original von csspainkiller
    hey danke, kannte ich auch noch nicht!


    @ dotwin
    Deine Signatur ist einfach nur herrlich=) *sabber* gibts sowas auch irgendwo zu kaufen?? :P


    Hi, wollte schon ein Tread aufmachen Kill or save-Dotwin`s Signatur


    einige stört es wohl etwas das sich die junge Dame so gallant bewegt, andere hingegen wollten sie schon heiraten.....


    Gruß Andi


    Ps. dat Mädel is unverkäuflich ;)

    Mangelnde PS werden durch Wahnsinn ersetzt !

  • Bei meinem Louis und HG bin ich auch sofort geduzt worden (ok, bin erst 18), aber das macht mir auch nix aus... Wir duzen uns hier ja auch obwohl wir das sicher nicht täten, wenn wir uns im Supermarkt treffen würden... Motorradfahren verbindet halt!


    Zitat

    Original von dotwin
    Ps. dat Mädel is unverkäuflich ;)


    Und wenn ich sie mir nur mal ausleihen möchte? hust hust :D


    Gruß Leo

    Erziehung ist organisierte Verteidigung der Erwachsenen gegen die Jugend.
    Mark Twain (1835 - 1910)

  • Hallo Zoomie! Hallo ihr anderen!


    Ich fahre immer nach Dortmund, um bei 'Louis' direkt einzukaufen.
    Bevor ich dort hinfahre, schaue ich aber erst in dem Louis-Katalog nach, ob die das, das ich brauche, auch anbieten. Und bisher war in der Dortmunder Filiale Entsprechendes auch immer auf Lager.
    Soll heißen: Ich habe bisher nie etwas per Versand bei 'Louis' gekauft.


    Und um mal auf den Vergleich 'Polo' vs. 'Louis' einzugehen:
    Das Verhältnis zwischen den beiden Anbietern war meinerseits bis vor kurzem noch 50:50.
    Seitdem nun 'Polo' aus dem viel zu engen Laden in der Dortmunder Innenstadt raus ist, aber dafür nun "jwd" ist, sieht's für 'Polo' meinerseits schlecht aus.


    Solange 'Louis' noch ihre Filiale an der Bornstraße in Dortmund haben, wird das in Zukunft meine erste Anfahrstelle bzgl. Motorrad-Zubehör sein.


    Gruß von HaJo51

  • @hajo: ich war bis jetzt nur immer im shop in essen, wobei wo is der genau in dortmund? weil das besser von der anfahrt her, sach ich mal so.
    weil ich wohn genau zwischendrin, bochum...

  • Zitat

    Original von wortex
    wobei wo is der genau in dortmund? weil das besser von der anfahrt her, sach ich mal so.
    weil ich wohn genau zwischendrin, bochum...


    Hallo wortex!


    Die von mir gemeinte Louis-Filiale (Funshop) in 44145 Dortmund ist an der Bornstr. 64, Tel. 0231-838308.
    Brauchst du eine Beschreibung der Anfahrt?
    Wenn ja, dann schreibe mal, von welcher Autobahn aus du nach DO reinfährst.
    Oder machst du dir selbst eine Anfahr-Skizze per Google Earth-Satbild(er)?


    Nebenbei: Falls du auf der A 40 (Ruhrschnellweg) nach DO reinfährst, käme zunächst einer der beiden Polo-Shops ganz in der Nähe der Abfahrt DO-Kley (Brandschachtstr. 2, 44149 Dortmund).


    Gruß von HaJo51

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