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blahwas

Leisereitung

  • »blahwas« ist der Autor dieses Themas

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41

Montag, 27. Mai 2019, 14:59

Ich habe heute abgemeldet, weil meine Kiste in den Export geht. Und da habt ihr micht überzeugt. In Essen geht das auch in allen Bürgerbüros, und ich habe mich für ein kleines entschieden. Die Online-Terminverinbarung in Essen kann man vergessen, Termine sind schwerer zu bekommen als Rammstein-Tickets, und dann gerne erst in drei Wochen. Letztes Mal hatte ich genau an dem Tag dann eine Dienstreise und musste stornieren. Sa natürlich zu, und zwar alle 4 Standorte. Also morgens hin und einen Termin für den gleichen Tag holen. 7 Uhr war die Tür noch zu, Öffnungszeit ab 8. Kein Hinweis darauf, wann Einlass ist. 7:40 war ich wieder da, da war der Warteraum schon geöffnet und ich konnte am Automaten einen Termin für heute vereinbaren. Der früheste war 8:20. Später Nachmittag wäre auch möglich gewesen, nach dem Büro, aber dann hätte ich Fahrzeit statt Wartezeit, also schlechter. 8:30 wurde ich aufgerufen und die Dame hat dann echt 15 Minuten für die Abmeldung gebraucht, weil ihr Computer irgendeine Fehlermeldung angezeigt hat und sie dafür den IT-Service anrufen musste.

:deutsch:

Sunny

Guter Geschmack muss nicht einsam machen!

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42

Mittwoch, 29. Mai 2019, 18:39

weil ihr Computer irgendeine Fehlermeldung angezeigt hat und sie dafür den IT-Service anrufen musste.


Konntest Du nicht gleich helfen? :)

@All
Nicht alle Bürgerbüros oder Zulassungen können mit dem Wort 'Kunde' etwas anfangen, deshalb sind sie auch nicht kundenfreundlich. Von den Öffnungszeiten ganz zu schweigen.

@Rob
Meinst Du wirklich die Zulassung in FFB? In meiner Erinnerung waren die bisher alles, aber nicht freundlich und bereit Zugeständnisse zu machen.

Rob

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Motorrad: KTM 1050 Adventure

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43

Mittwoch, 29. Mai 2019, 19:11

Meine Erfahrung fußt auf

1x Motorrad abmelden
1x Motorrad anmelden
2x Auto ummelden
1x Auto neu zulassen
Eben jedesmal mit Termin und klarer Sachlage sodass es keinen Diskussionsbedarf gab. Beim letzten mal sogar mit online bestellten Schildern (Danke @manuel oder @blahwas für den Tipp in einem anderen Thread)
Vorausschauendes Fahren: Oh, da vorne ist die Baustelle zu Ende, ich geb schon mal Gas!

Sunny

Guter Geschmack muss nicht einsam machen!

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44

Mittwoch, 29. Mai 2019, 19:12

Sehr gut, dann hat sich ja was getan in den letzten Jahren. :)

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